Il Criaf opera secondo un modello sistemico e in ottica interdisciplinare per la famiglia cercando di rispondere alla complessità dei bisogni dei suoi attori. L’equipe multidisciplinare si occupa quindi di costruire progetti di intervento specifici per ogni situazione per affrontare al meglio cambiamenti e transizioni nel ciclo di vita della famiglia e dei suoi componenti (separazioni, conflitti, nuove nascite, assunzione nuovi ruoli e organizzazioni, crescita, allontanamenti, cambiamenti scolastici/lavorativi, malattie, lutti, etc).
La presa in carico delle famiglie, qualora fosse necessario, viene svolta in collaborazione con i servizi del territorio (Uonpia, consultorio, servizi sociali,etc).