L’esperienza maturata nel corso degli anni e il lavoro progettuale svolto in relazione costante con famiglie, bambini ed adolescenti, scuole e servizi del territorio, ha portato il Criaf a divenire osservatorio privilegiato riguardo ai bisogni emergenti nel territorio.
Periodicamente sono svolte attività di ricerca sui bisogni e sulle difficoltà rilevate a partire dal lavoro svolto a contatto con molteplici realtà e a diversi livelli. Tale attività di riflessione e continuo aggiornamento, sempre documentato da analisi e report, è ciò che da sempre direziona le azioni future e reindirizza quelle presenti.